COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMMUNIQUER DE MANIERE EFFICACE DANS SON ACTIVITE PROFESSIONNELLE
Objectif pédagogique
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Entrer en relation avec autrui de manière pertinente
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S’adapter à son interlocuteur
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Ajuster sa communication interpersonnelle
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Entendre au-delà des mots
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Mobiliser ses ressources personnelles selon les situations
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Faire preuve de flexibilité dans les échanges
À l’issu de cette formation les participants ou la structure développeront la communication professionnelle de l’organisation
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Prérequis : aucun
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Public concerné : toutes personnes qui souhaitent mieux communiquer pour faire passer son message
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Durée : 35 h
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Dates : nous contacter
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Date limite d’inscription : le 15 du mois précèdent le début de la formation
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Lieu : à déterminer
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Prix : 2090 €
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Parcours : Nos formations sont indépendantes et complémentaires.
À partir de chaque module, nous sommes en mesure de concevoir un parcours de formation individualisée et adaptée au projet personnel ou professionnel de chaque participant.
Méthode pédagogique
La méthode pédagogique est centrée sur des allées et venues entre contenus théoriques et questionnements en rapport avec la situation professionnelle des stagiaires.
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L’expérience individuelle vers le collectif
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L’alternance des exposés de concepts, d’outils et de méthodes
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Une approche intégrative, participative et collaborative
Moyens permettant de suivre l’exécution de l’action et d’en apprécier les résultats
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La validation des acquis de la formation, la compréhension des thèmes abordées et l’évolution des compétences se fait tout au long de l’action par un système de questions/réponses, d’exercices, évaluations, mise en situation de questionnaires et d’échanges entre les participants et le formateur.
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Évaluation d’entrée en formation
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Feuilles d’émargements
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Evaluation des acquis
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Formulaires d’évaluation de la formation
Contenu de la formation
Moyens techniques :
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation projetés
Création d’un espace numérique dédié
Aucune interruption de service : les formateurs sont disponibles via le moyen de communication utilisé par ces derniers et selon les horaires qui vous seront indiqués
Documentations :
La ressource documentaire de ce module est composée, de ressources en ligne, de documents écrits et visuels et d’une bibliographie sur les thématiques abordées
Livrables :
mise à disposition en ligne des documents supports à la suite de formation
Attestation de suivi de la formation
Entrer en contact avec aisance et efficacité
Établir dès les premiers instants les conditions de succès de la relation
Observer les réactions émotionnelles de l’autre
S’adapter pour communiquer avec la même tonalité
Communiquer en harmonie
Mieux écouter pour mieux décoder
Créer les conditions d’une écoute fructueuse
Mieux se connaître dans l’écoute
Prendre soin de la relation
Maîtriser les techniques d’écoute en entretien
Mieux communiquer pour faire passer ses messages
Trouver et activer les ressources adaptées à chaque situation
Transformer un problème en objectif
Se motiver pour atteindre son objectif
Présenter ses idées avec souplesse
Repérer les imprécisions du langage
Faciliter l’adhésion par son attitude
Comprendre notion équipe et groupe
Gérer les différentes personnalités dans un groupe
Appréhender les fonctions du leadership
Notre intervenant est certifié dans le domaine dans lequel il intervient
C2F
+590 690 766 188 - c2f.antilles@gmail.com - https://www.c2f-antilles.com
11, DOMAINE DE COMPEROU- CHEMIN DE PAPIN- 97170 PETIT BOURG
SIRET : 890765902 00014 NDA : 01 97 34400 97 CET ENREGISTREMENT NE VAUT PAS AGRÉMENT DE L'ÉTAT
DOCUMENT INTERNE REF : C2F-FTF021