Acquérir une compréhension de la Communication Non Violente (CNV)
Et de ses applications en milieu professionnel
Objectif pédagogique
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Expliquer les principes fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV).
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Identifier les besoins et les émotions comme éléments clés de la CNV.
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Reconnaître les avantages de l'utilisation de la CNV en milieu professionnel.
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Pratiquer l'écoute empathique pour mieux comprendre les autres.
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Utiliser un langage constructif pour exprimer des idées et des besoins.
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Appliquer les principes de la CNV pour améliorer la communication avec les collègues et les supérieurs
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Prérequis : aucun
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Public concerné : Professionnels de tous niveaux souhaitant renforcer leur capacité à s'affirmer de manière assertive dans leur environnement de travail
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Durée : 21 h
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Dates : nous contacter
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Date limite d’inscription : le 15 du mois précèdent le début de la formation
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Lieu : à déterminer
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Prix : 1490€
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Parcours : Nos formations sont indépendantes et complémentaires.
À partir de chaque module, nous sommes en mesure de concevoir un parcours de formation individualisée et adaptée au projet personnel ou professionnel de chaque participant.
Méthode pédagogique
La méthode pédagogique est centrée sur des allées et venues entre contenus théoriques et questionnements en rapport avec la situation professionnelle des stagiaires.
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L’expérience individuelle vers le collectif
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L’alternance des exposés de concepts, d’outils et de méthodes
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Une approche intégrative, participative et collaborative
Moyens permettant de suivre l’exécution de l’action et d’en apprécier les résultats
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La validation des acquis de la formation, la compréhension des thèmes abordées et l’évolution des compétences se fait tout au long de l’action par un système de questions/réponses, d’exercices, évaluations, mise en situation de questionnaires et d’échanges entre les participants et le formateur.
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Évaluation d’entrée en formation
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Feuilles d’émargements
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Evaluation des acquis
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Formulaires d’évaluation de la formation
Contenu de la formation
Moyens techniques :
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation projetés
Création d’un espace numérique dédié
Aucune interruption de service : les formateurs sont disponibles via le moyen de communication utilisé par ces derniers et selon les horaires qui vous seront indiqués
Documentations :
La ressource documentaire de ce module est composée, de ressources en ligne, de documents écrits et visuels et d’une bibliographie sur les thématiques abordées
Livrables :
mise à disposition en ligne des documents supports à la suite de formation
Attestation de suivi de la formation
Introduction à la Communication Non Violente (CNV) :
Présentation des concepts clés de la CNV : observation, émotion, besoin, demande.
Identifier les obstacles à une communication constructive.
Pratiquer l'écoute empathique : comprendre sans juger.
Utiliser un langage positif et axé sur les besoins.
Exemples et discussions sur l'application de la CNV dans le milieu professionnel.
Exercices pratiques d'écoute empathique et de formulation de besoins.
Applications de la CNV en Milieu Professionnel :
Utilisation de la CNV pour améliorer la collaboration et la relation avec les collègues.
Approche de résolution de conflits basée sur la CNV : identifier les besoins sous-jacents.
Donner et recevoir un feedback constructif avec la CNV.
Utilisation de la CNV dans les négociations pour parvenir à des solutions mutuellement satisfaisantes.
Exercices de mise en pratique : scénarios de conflit, situations de feedback et de négociation.
Exercices pratiques en sous-groupes pour appliquer les concepts.
Retours d'expérience et analyses des participants sur l'efficacité de la CNV.
Notre intervenant est certifié dans le domaine dans lequel il intervient
C2F
+590 690 766 188 - c2f.antilles@gmail.com - https://www.c2f-antilles.com
11, DOMAINE DE COMPEROU- CHEMIN DE PAPIN- 97170 PETIT BOURG
SIRET : 890765902 00014 NDA : 01 97 34400 97 CET ENREGISTREMENT NE VAUT PAS AGRÉMENT DE L'ÉTAT
DOCUMENT INTERNE REF : C2F-FTF021